Tu información también merece un camino seguro.

¿Quién es responsable de tus datos?

Grupo Trucuma México, S.A.P.I. de C.V., comercialmente identificado como seif, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas.

Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la solicitud que realices, podemos recabar datos como:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico y WhatsApp.
• Ciudad o entidad desde la que nos contactas.
• Vehículo, protección o tipo de financiamiento de tu interés.
• Información necesaria para cotizaciones, compra, facturación, entrega o seguimiento.

No solicitamos datos personales sensibles de forma ordinaria. Si en algún proceso específico fuera necesario solicitar información adicional, te explicaremos el motivo y, cuando corresponda, solicitaremos tu autorización.

¿Para qué usamos tu información?

De manera adicional, y siempre que no manifiestes oposición, podremos enviarte información sobre inventario, protecciones, servicios, promociones o contenido relevante de seif. Puedes dejar de recibir estas comunicaciones enviando un correo a sistemas.seif@trucuma.com.

¿Con quién podemos compartir tus datos?

seif no comercializa tus datos personales. Cuando el proceso lo requiera, podemos compartir únicamente la información necesaria con:

• Instituciones financieras y brokers autorizados para solicitudes de crédito.
• Aseguradoras, cuando solicites o autorices una cotización relacionada.
• Proveedores de traslado y logística para entregas nacionales.
• Proveedores operativos necesarios para protección, garantía, facturación o entrega.
• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos personales. También puedes revocar tu consentimiento cuando resulte aplicable.

Para iniciar una solicitud, escribe a sistemas.seif@trucuma.com con el asunto “Solicitud de privacidad seif” e incluye:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• La relación que tienes con seif, si existe.
• El derecho que deseas ejercer.
• Una descripción clara de los datos o solicitud.
• Información para acreditar tu identidad, cuando sea necesaria.

Cookies, analítica y publicidad

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente, entender cómo se navega en él y mostrar comunicación relevante.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará disponible en esta misma página.